Como você conhece sua conta Alipay?
Como principal plataforma de pagamento móvel na China, o Alipay cobre quase todos os cenários de consumo na vida diária. No entanto, muitos usuários podem ter esquecido sua conta Alipay por motivos como não usá-la por muito tempo ou alterar o número do celular vinculado à conta. Este artigo apresentará em detalhes como verificar sua conta Alipay e anexar dados recentes de tópicos importantes em toda a rede para referência.
1. Verifique a conta através do APP Alipay

1. Abra o APP Alipay e clique no canto inferior direito"meu"Entre no centro pessoal
2. Clique na barra de avatar na parte superior para entrar"Informações da conta"Página
3. Você pode ver isso nas informações básicas"Conta alipay"(geralmente número de celular ou endereço de e-mail)
2. Consulta vinculando o número do celular
Se você não conseguir fazer login no APP, poderá usar os seguintes métodos:
| Método de consulta | Etapas da operação |
|---|---|
| Consulta SMS | Enviar “ZC” para 95588 (Banco Industrial e Comercial da China) ou para o número de serviço bancário correspondente |
| Consulta de atendimento ao cliente | Disque 95188 e siga as instruções para verificar sua identidade e depois pergunte. |
| Consulta por e-mail | Pesquise e-mails relacionados a "Registro Alipay" |
3. Referência de tópicos recentes recentes (últimos 10 dias)
| Classificação | tópico | índice de calor |
|---|---|---|
| 1 | Cerimônia de Encerramento dos Jogos Asiáticos de Hangzhou | 9.852.341 |
| 2 | Problema de aquecimento do iPhone15 | 7.635.289 |
| 3 | Previsão de viagens para o feriado do Dia Nacional | 6.974.512 |
| 4 | Polêmica sobre a introdução de refeições preparadas no campus | 5.821.647 |
| 5 | A transmissão ao vivo de Li Jiaqi causou polêmica | 5.430.896 |
4. Precauções de segurança da conta
1. Nunca divulgue informações da conta a terceiros
2. Altere sua senha de login regularmente (recomendado uma vez a cada 3 meses)
3. LigueImpressão digital/reconhecimento facialAguardando verificação secundária
4. Desative a função de pagamento sem senha de pequenas quantias
5. Perguntas frequentes
| pergunta | Solução |
|---|---|
| Número de celular desativado | O atendimento manual ao cliente é necessário para verificar as informações do cartão de identificação + do cartão bancário |
| O e-mail não pode receber o código de verificação | Verifique spam ou altere o endereço de e-mail vinculado |
| Consulta de conta corporativa | Licença comercial e outras qualificações comerciais são necessárias |
Através dos métodos acima, mais de 90% dos usuários podem recuperar com sucesso sua conta Alipay. Se ainda encontrar dificuldades, é recomendável ir ao canal oficial de atendimento ao cliente da Alipay para obter ajuda e tomar cuidado com serviços fraudulentos de terceiros.
Lembrete final: a fraude na Internet tem aumentado recentemente. As operações envolvendo contas Alipay devem ser realizadas através dos canais oficiais. Quaisquer chamadas telefônicas ou mensagens de texto solicitando senhas e códigos de verificação podem ser fraudes.
Verifique os detalhes
Verifique os detalhes